IP-Telefonie

IP-Telefonie bietet Ihnen neue Möglichkeiten im Bereich Kommunikation und Zusammenarbeit und wird so tiefer in Ihre Prozesse integriert. Sie haben die Möglichkeit weiterhin eine lokale Telefonanlage zu betreiben oder Ihre Telefonanlage aus der Cloud zu beziehen. Wir bieten Ihnen für beide Optionen eine Lösung und beraten Sie gerne.

Was ist IP-Telefonie?

Mit der Abschaltung der herkömmlichen Analog- und ISDN-Festnetztelefonie ist der Umstieg auf die IP-Telefonie notwendig. Der grosse Unterschied zwischen einer traditionellen Telefonleitung zur IP-Telefonie ist die Art der Übertragung. Wo früher über Telefonleitungen kommuniziert wurde, kommt heute das Internet zum Einsatz.

Die Vorteile von VoIP zeigen sich in vielen Bereichen des Unternehmensalltages. Neben den erweiterten Möglichkeiten im Bereich Zusammenarbeit bietet VoIP finanzielle Einsparungsmöglichkeiten. Sie benötigen nicht mehr an jedem Arbeitsplatz einen Telefonanschluss, da alle Gespräche über die bereits vorhandene Netzwerktechnik laufen. Gesprächskosten innerhalb eines Netzwerks entfallen. Dies ist besonders interessant, wenn mehrere Firmenstandorte miteinander vernetzt werden.

Neben Telefongesprächen bietet VoIP weitere Kommunikationskanäle. Dies sind zum Beispiel Videokonferenzen, File-Sharing oder Instant-Messaging, mit der Sie die Zusammenarbeit untereinander und mit Ihren Kunden verbessern können.

Unsere IP-Telefonie Lösungen

On-Premises-Lösung

virtuelle oder Hardware basierte, lokale Telefonanlage

Cloud-Lösung

Telefonanalge aus der RMD Cloud

On-Premises-Telefonanlage

Mit unseren Produkten im Bereich VoIP-Telefonie stehen Ihnen ungeahnte Möglichkeiten und Umsetzungvarianten zur Verfügung. Egal ob Sie eine spezielle Rufschaltung wünschen, ein One-Number Konzept umsetzen wollen oder eine CTI-Integration benötigen, wir haben die Lösung für Sie.

Vorteile einer On-Premises-Telefonanlage

Direkte Kontrolle

Sie haben die direkte Kontrolle und die Hoheit über alle Komponenten.

Selbstständige Administration

Einfache Änderungen anbringen oder neue Benutzer erstellen, können technisch versierte Kunden selbst vornehmen.

Cloud IP-Telefonanlage mit RMD Voice Services

Unabhängig – Skalierbar – Kalkulierbar – Sicher! Mit einer virtuellen Telefonanlage von RMD Informatik GmbH profitieren Ihr Unternehmen von modernsten Telefondiensten.

Vorteile einer Cloud IP-Telefonanlage

Keine hohen Initial- und Wartungskosten

Sie benötigen kein Telefonsystem mehr bei Ihnen vor Ort. Dadurch entfallen hohen Initial- und Wartungskosten. Mit den monatlichen und fix kalkulierbaren Kosten behalten Sie den Überblick.

Schnell und flexibel skalierbar

Sie wachsen? Ihre Telefonanlage wächst mit! Zusätzliche Benutzer werden schnell und unkompliziert aufgeschaltet.

Hohe Sicherheit und Verfügbarkeit

Wir kümmern uns konstant darum, die Sicherheit und Verfügbarkeit der RMD Voice Services hoch zu halten. Wir stehen für Schweizer Qualität und betreiben unser Rechenzentrum daher in der Ostschweiz.

Nutzen Sie RMD Voice Services und bleiben Sie unabhängig!

Collaboration

Ihr Telefon kann weit mehr, als nur telefonieren! Wir haben die Lösung und zeigen Ihnen, wie Sie diese am besten einsetzen.

Instant-Messaging

Eine E-Mail schreiben für eine kurze interne Abklärung oder doch kurz den Kollegen anrufen? Weder noch, denn mit Instant Messaging sind Sie viel schneller. Einfach den Mitarbeitenden anwählen, die Fragen eintippen und abschicken, schon meldet sich beim Angeschriebenen dezent der Messenger und verlangt die Aufmerksamkeit. Und das Beste daran, der Instant-Messenger ist in unserer IP-Telefonielösung integriert.

Videokonferenzen

Für Kommunikation per Videoliveübertragung analysieren wir Ihre Systemvoraussetzungen und konzipieren entsprechend die richtige Lösung für Sie. Denn für eine störungsfreie Übertragung müssen die Komponenten Kamera, Mikrofon, Monitor, Audio-Ausgabe und Netzwerk miteinander harmonisieren und durch eine Softwarelösung vereint werden.